Categorie: Dealers
Kramp is een groothandelaar in agrarische onderdelen en accessoires. Hun klanten bevinden zich met name in de land-, bos- en tuinbouw. De dealer is actief in maar liefst 26 Europese landen en in veel daarvan heeft Kramp ook al jarenlang een nauwe samenwerking met Mitutoyo. Dit is zeker het geval in de Benelux. Bernd Bongers (Product Manager): “Ik werk al twintig jaar bij Kramp en we werken samen met Mitutoyo zolang ik me kan heugen!”
Van familiebedrijf tot Europees netwerk
Kramp is opgericht in 1951 door Johan Kramp, een ambitieuze ondernemer uit Varsseveld. 70+ jaar later is het familiebedrijf uitgegroeid tot een groothandelaar van Europees niveau. Desondanks heeft het bedrijf nog steeds een familiecultuur en doen ze er alles aan om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Goed contact met de leverancier hoort daar natuurlijk bij. Bernd: “Er is frequent contact met Mitutoyo. De ene dag spreek ik Managing Director Henk Slotboom en de andere dag een van de Product Managers.” Deze uitwisseling van kennis is onderdeel van de service van Mitutoyo. Met hun jarenlange expertise kunnen de specialisten van Mitutoyo goed ondersteunen. Kramp heeft daarnaast ook zelf Product Managars in dienst en bovendien kunnen klanten gebruik maken van het Kramp Service Center. Door dit partnership ondersteunen beide partijen elkaar en wordt de eindklant uiteindelijk beter geholpen.
Betrouwbare meetresultaten met de producten van Mitutoyo
Kramp verkoopt 4000+ topmerken, waarbij Mitutoyo de logische keuze is op het gebied van metrologie. Mitutoyo is niet voor niets marktleider op het gebied van precisietechniek. Bernd beaamt dit: “Mitutoyo heeft bij ons sterk de voorkeur als onze partner voor meetinstrumenten. Op dit moment bestaat het assortiment uit zo’n 40 producten. Deze items zijn allemaal bestemd voor service- en reparatiedoeleinden.” Er is met name vraag naar schuif- en schroefmaten en deze zijn dan ook beschikbaar in allerlei varianten. Daarnaast behoren ook bijvoorbeeld digitale of analoge meetklokken tot het assortiment. De kwaliteit van Mitutoyo garandeert betrouwbare meetresultaten, wat weer leidt tot productzekerheid. Dit laatste is immers cruciaal in iedere industrie, of het nu de bouw betreft of de agrarische sector.
Mitutoyo: de meetspecialist bij u in de buurt
Het partnership met Kramp zorgt voor een lokale aanwezigheid van Mitutoyo in de Benelux. Dat is onderdeel van onze service. Ook bij u in de buurt kunt u dus terecht voor Mitutoyo producten. Behalve handmeetgereedschappen (zoals schuifmaten) bieden wij nog veel meer meetoplossingen aan. Denk aan ruwheidsmeters en hoogtemeters. Wilt u onze meetinstrumenten en -machines in het echt ervaren? Kom langs op een van onze meetservice locaties, bijvoorbeeld in Enschede of Melsele. Onze ervaren Product Managers helpen u bij het maken van de juiste keuze. Ook online kunt u terecht voor vakkennis. Bekijk ons ruime aanbod van e-learnings. Zo wordt u van achter uw bureau een meetspecialist!
ODM (voorheen Outilac-Demunter) is een expert in toolings en equipment. De meetinstrumenten van Mitutoyo vormen een belangrijk onderdeel van hun assortiment. Vanuit Luik bedient ODM de gehele Belgische markt en straks zal ook het grootste deel van Frankrijk via dezelfde hub beleverd worden. Het bedrijf richt zich op B2B klanten, van chemie tot farma en van automotive tot bouw. Het biedt servicegerichte oplossingen om de klant te ontzorgen, van de aankoop tot en met de logistieke handling. Hun semiautomatische magazijn wordt nu nog slimmer gemaakt, zodat de juiste (Mitutoyo) artikelen altijd op voorraad zijn.
Intensief contact
ODM heeft altijd een goede samenwerking gehad met Mitutoyo. Nu is het plan om die samenwerking naar een hoger plan te tillen. Commercial Director Gunther Allinckx: “Partnership is geen hol begrip, we willen écht meer samen doen. Het is daarbij belangrijk dat de mensen elkaar, maar vooral ook elkaars verwachtingen, aan beide kanten goed kennen en begrijpen.” Dat betekent dus veel onderling contact. Daarnaast komen er speciale Mitutoyo productacties, gaan Mitutoyo experts soms mee naar de klant en wordt er intern een meetspecialist opgeleid. Deze specialist wordt binnen ODM het aanspeekpunt op het gebied van metrologie.
Altijd up to date met e-ducation website Measuring Your World
De e-learnings van Measuring Your World zijn zeer geschikt om personeel op te leiden. Deze cursussen zijn een makkelijke manier om snel vakkennis op te doen. Allinckx: “Metrologie is natuurlijk vrij specifiek. Als daar meer kennis over wordt verworven door onze mensen, verdwijnen ook de barrières. Het wordt laagdrempeliger. Dat is wat wij voor ogen hebben.” Op deze manier kan ODM samen met Mitutoyo de eindklant nog beter ontzorgen en vooral: meer expertise aanbieden. ‘Expertise’ is volgens Allinckx dan ook het sleutelwoord voor dit partnership. Daar profiteren ODM, Mityotyo en vooral de eindklant van.
Meer weten over e-ducation?
Mituotyo heeft een nauwe samenwerking met meerdere gecertificeerde dealers. Zo is er altijd een Mitutoyo leverancier bij de eindklant in de buurt. Meer weten over het dealerprogramma of onze cursussen metrologie? Bekijk ons ruime aanbod cursusaanbod (zowel online als fysiek) of neem contact op!
Hagro is een technische groothandel in fijn metaalbewerkingsgereedschappen voor de maakindustrie. Dat varieert van opspangereedschappen tot verspanende gereedschappen. Precisie is van enorm belang binnen de metaalsector en meetinstrumenten mogen dus niet ontbreken. Het familiebedrijf uit Schaijk heeft een jarenlange samenwerking met Mitutoyo. Dirk de Groot staat nu als derde generatie aan het roer bij Hagro. Dirk: “De samenwerking loopt super. Het contact is fijn en er wordt meegedacht.”
Kennis altijd op peil door Mitutoyo e-learnings
Naast een breed assortiment (maar liefst 80.000+ verschillende producten) onderscheidt Hagro zich door kennis. Dat is in hun ISO 9001 kwaliteitssysteem geïntegreerd. Hagro probeert een continu verbeterend en lerend bedrijf te zijn. Er is een speciale commissie die het kennisniveau van de technische adviseurs beheert. Dirk: “We doen ook volle bak mee aan de e-ducation website Measuring Your World en het nieuwe dealerprogramma. Al onze adviseurs hebben toegang tot de e-learnings. De eerste badge is al binnen!” Op Measuring Your World staan veel verschillende e-learnings op het gebied van metrologie, van een basiscursus handmeetgereedschappen tot een praktijkcursus geometrische meettechniek. Zo kan iedere specialist eenvoudig zijn kennis op peil houden.
Familiebedrijf met grote ambities
Er wordt nauw contact onderhouden met Mitutoyo om de beste oplossing te leveren aan de klant. Wil een bedrijf een complex meetsysteem? Dan gaat iemand van Mitutoyo mee op locatie. Die nauwe samenwerking past bij het familiebedrijf. Dirk: “We proberen goed met onze mensen om te gaan. Dat zit ook in onze manier van zakendoen. We gaan niet voor het snelle geld maar voor de lange termijn. Op die manier willen we echt meerwaarde bieden en kwaliteit leveren.” Bij technische groothandels vindt veel consolidatie plaats en worden bedrijven steeds groter. Dirk vervolgt: “Ik ben heel trots dat we een van de weinige zelfstandige familiebedrijven zijn die op dit niveau nog volop concurreren. Wij onderscheiden ons en blijven zo duidelijk relevant. Nu met de 3e generatie zijn we gebeiteld om dat voor lange tijd te blijven doen.” In samenwerking met Mitutoyo kan er blijvende kwaliteit worden geleverd aan de klant.
Meer weten over e-ducation?
Mituotyo heeft een nauwe samenwerking met meerdere gecertificeerde dealers. Zo is er altijd een Mitutoyo leverancier bij de eindklant in de buurt. Meer weten over het dealerprogramma of onze cursussen metrologie? Bekijk ons ruime aanbod cursusaanbod (zowel online als fysiek) of neem contact op!
Rubix is een leverancier voor de industrie. Met 650 vestigingen in 23 landen is het een grote speler in Europa. Mitutoyo is daarbij een van hun kernleveranciers. Business Unit Director Tools & General Maintenance Martin Dijkstra: “Als we kiezen voor een merk, dan gaan we daar ook 100% voor. Ik werk nu al 34 jaar bij Rubix en ik weet niet beter dan dat we samenwerken met Mitutoyo. Die samenwerking verloopt dan ook altijd prima.”
Mitutoyo producten: vandaag besteld, morgen geleverd
Met 50 vestigingen in de Benelux staat Rubix dicht bij de klant. Ook online hebben ze een grote aanwezigheid, met een webshop van 400.000+ producten. Het voordeel hiervan is dat deze producten 24 uur per dag beschikbaar zijn en in principe de volgende dag geleverd worden. Hardlopers (zoals Mitutoyo handmeetgereedschappen) liggen altijd op voorraad. Bij de complexere meetgereedschappen gaat er uiteraard eerst advies aan vooraf.
Samenwerking op het gebied van kennis
Dijkstra benadrukt dat Rubix niet alleen een webshop is. “We proberen echt waarde toe te voegen aan de producten, met name op het gebied van kennis.” Accountmanagers volgen trainingen van Mitutoyo om hun kennis op peil te houden. Dat gebeurt via deze website Measuring Your World. Daarnaast heeft Rubix meerdere kenniscentra, waar advies kan worden aangevraagd bij specialisten. Ook beschikt het bedrijf over een eigen meetkamer, welke voorziet in kalibratie, reparatie van meetinstrumenten en deskundig advies door specialisten van het Technical Center van Rubix “TCB Komeetstaal–Roelofs meetinstrumenten”. Klanten kunnen hier terecht als er een probleem is met hun meetapparatuur. “Uiteraard is er ook hier een samenwerking met Mitutoyo, mochten er problemen zijn waar wij zelf niet uitkomen.”
Meer weten?
Mitutoyo werkt samen met veel verschillende dealers. Zo is er in de Benelux altijd een dealer bij u in de buurt. Lokale aanwezigheid, hoogstaande kwaliteit en specialistische kennis: dat is de kracht van Mitutoyo. Wilt u meer informatie? Neem contact op met onze specialisten!
Imes Dexis heeft een breed assortiment van maar liefst 400.000 producten. Daarnaast biedt het Vlaamse bedrijf MRO-oplossingen en technische diensten aan klanten uit allerlei industrieën. Er bestaat al tientallen jaren een samenwerking met Mitutoyo: ongeveer zolang Mitutoyo actief is in de Benelux. Dat is inmiddels al meer dan 40 jaar.
A-label Mitutoyo voor kwaliteit
Imes Dexis bouwt aan een nieuwe webshop. Mitutoyo producten krijgen daarin uiteraard ook een mooie plek. Momenteel vinden met name de handgereedschappen gretig aftrek. De ambitie is echter om het Mitutoyo assortiment van Imes Dexis uit te breiden. In totaal heeft Mitutoyo zo’n 9000 producten, dus daarin is genoeg keuze. Dirk de Bie, Business Manager Maintenance & Technical Products: “Bij Imes Dexis leveren wij kwaliteit. Daar past een A-label als Mitutoyo bij.”
Kennis staat altijd voorop
Imes Dexis heeft een aantal productspecialisten in dienst voor technisch advies aan klanten. Educatie is een speerpunt. Het eigen personeel volgt bijvoorbeeld interne opleidingen. Voor de complexere vraagstukken gaat een Mitutoyo specialist mee naar de klant. Op deze manier wordt de klant ontzorgd en kunnen zij zich focussen op hun core business. Dat is het mooie van deze samenwerking!
Meer weten?
Mitutoyo is overal aanwezig in de Benelux, ook bij u in de buurt! Bekijk het overzicht van onze Certified Dealers. Wilt u uw kennis van metrologie op peil houden, net als de specialisten van Imes Dexis? Bezoek onze exclusieve aanbod praktijkopleidingen, e-learnings en kennisdocumenten over de meettechniek.
Mitutoyo en Van Mierlo BV Technische Handelsonderneming zijn volgend jaar 40 jaar partners! Het Brabantse familiebedrijf mag zich zelfs de allereerste dealer noemen in Nederland. Algemeen directeur Mireille van Mierlo: “Mijn vader had een pioniersgeest. Hij was op zoek naar een goede leverancier van meetgereedschappen en kwam toen uit bij Mitutoyo.” Dat was de start van een succesvol partnership.
Samen de klantvraag beantwoorden
Van Mierlo levert een compleet assortiment o.a. aan de metaal- en hightechindustrie. In de showroom in Helmond staan diverse Mitutoyo producten en kan op afspraak een demo worden verzorgd. Naast professioneel advies biedt Mitutoyo goede ondersteuning, waardoor er snel gereageerd kan worden op klantvragen. Mireille: “De lijntjes zijn heel kort. Heeft een van onze klanten een complex meetvraagstuk? Dan gaan we samen met Mitutoyo op zoek naar de beste oplossing en advies voor de klant.”
Kennis uitbreiden
Het Brabantse bedrijf gelooft echter ook sterk in het opleiden van het eigen personeel binnen de diverse productgroepen. De vakkennis wordt op peil gehouden door trainingen, vaak verzorgd door Mitutoyo maar ook in samenwerking met een extern trainingsbureau. Daarnaast leidt Van Mierlo nu ook een eigen meetspecialist op. Op naar de volgende 40 jaar!
Schut Geometrische Meettechniek BV is al meer dan 30 jaar dealer van Mitutoyo. Het Groningse familiebedrijf, opgericht in 1949, heeft vijf vestigingen in Europa. Inmiddels staat de 3e generatie aan het roer. Directeur Bronno Schut: “Wij zijn als dealer echt gespecialiseerd in geometrische meettechniek. Mitutoyo is als A-merk dan ook een logische match.”
Vandaag Mitutoyo producten besteld, morgen in huis
Schut onderscheidt zich door een grote voorraad. Hierdoor geldt: vandaag besteld, morgen in huis. De Schut catalogus, met een oplage van 20.000, is een begrip in de markt. Schut levert niet alleen basis meetinstrumenten, maar ook Mitutoyo ‘kennisproducten’ zoals hoogtemeters en ruwheidsmeters. De verkoop hiervan vergt gedegen kennis.
Altijd op de hoogte met Measuring Your World
Kennis is dan ook het tweede onderscheidende punt van Schut. De technische adviseurs worden intern opgeleid en wonen jaarlijks de Mitutoyo dealer meetings bij. Daarnaast volgen ze de metrologie-opleidingen Measuring Your World. Schut: “Onze kennis is al op peil, maar door deze cursussen kunnen onze medewerkers zich nog beter inleven in de klant. Welke vraagstukken of problemen hebben klanten en hoe kunnen wij daar zo goed mogelijk bij helpen? Samen met Mitutoyo kunnen we zo een oplossing bieden voor iedere uitdaging op meetgebied.”
Mitutoyo en Hoffmann Quality Tools hebben een internationale band. Het Duitse familiebedrijf heeft vestigingen in meer dan 50 landen en werkt op al deze locaties nauw samen met Mitutoyo. Henry Blom, algemeen directeur Nederland: “Wij hebben als bedrijf een hoogwaardige samenwerking met Mitutoyo. Ook in de Benelux!”
Meetcentrum voor complexe vraagstukken
Hoffmann heeft niet alleen veel Mitutoyo producten in het assortiment. Eind dit jaar opent het ook een Experience Center van 500 m2 in Borne (nabij Mitutoyo’s M3 Solution Center in Enschede). Hier worden alle facetten van de meetkunde getoond. Dit biedt uitkomst bij complexe vraagstukken. Bovendien kan Hoffmann’s eigen meetspecialist hier eenvoudig webinars verzorgen.
Kennis staat voorop
Blom: “Ons personeel is dankzij Mitutoyo goed op de hoogte van alle ontwikkelingen op meetgebied. Wij steken daar echt tijd en energie in. Op deze manier wordt de eindklant optimaal bediend.” Kennis is dan ook een gedeeld speerpunt. Zo organiseert Hoffmann jaarlijks regionale bijeenkomsten voor klanten, waarbij Mitutoyo als leverancier aanschuift. Op een laagdrempelige manier worden de laatste ontwikkelingen op meetgebied doorgenomen en tegelijkertijd wordt er genetwerkt. Zo plukt ook de eindklant de vruchten van dit mooie partnership!
Ook op de hoogte blijven van ontwikkelingen op meetgebied?
Mitutoyo heeft een ruim assortiment van trainingen op het gebied van metrologie. Van digitale cursussen tot trainingen op locatie. Bekijk ook onze gratis kennisdocumenten. Start measuring your world now!
Mitutoyo is trots om per 1 oktober 2020 een nieuwe dealer te verwelkomen: HAHN+KOLB Benelux. Dit van oorsprong Duitse bedrijf bedient sinds 2015 de Benelux markt vanuit Almelo.
HAHN+KOLB heeft een ruim assortiment met meer dan 150.000 artikelen (zoals de ruwheidsmeter in de afbeelding). Het grootste deel ligt hiervan op voorraad, wat een snelle levering garandeert. Voor algemeen directeur Jeroen Workel voelt het dealership als de juiste stap. “Het was de centrale strategie van de hele organisatie om Mitutoyo actief op te nemen in de catalogus. Mijn persoonlijke en professionele relatie met Mitutoyo gaat bovendien jaren terug. Door dit partnership halen we extra kennis in huis en kunnen we een professioneel verhaal naar de klant brengen.”
Kennis is dan ook een speerpunt van de onderneming. Alle verkoopmedewerkers zijn deze weken op training gegaan. De Education wordt verzorgd door Mitutoyo. Daarnaast kan HAHN+KOLB gebruikmaken van Mitutoyo Benelux’ nieuwste M³ Solution Center in Enschede. In deze showroom staan meerdere meetmachines, die aan klanten kunnen worden getoond. Workel: “Het contact met Mitutoyo is heel open. Alle stoplichten staan op groen voor een goede samenwerking.”
ToolingPartners (voorheen Industrie Smit & Hoogewerf) heeft 25 jaar ervaring als dealer in o.a. de verspanende industrie. Door deze samenwerking kunnen nog meer bedrijven in Nederland profiteren van de meetinstrumenten van Mitutoyo.
Kennis en kwaliteit staat voorop
De focus van ToolingPartners ligt op de zogenaamde small major items. Dat zijn onder andere hoogtemeters en ruwheidsmeters. De eerste Mitutoyo productsessie heeft al plaatsgevonden (zie foto). Gewapend met deze kennis, kan ToolingPartners de klant optimaal adviseren. Voor beide partijen staan kennis en kwaliteit dan ook voorop. Mitutoyo is niet voor niets wereldleider in precisie meettechniek. Daarnaast onderscheidt ToolingPartners zich als dealer door vakkundig en persoonlijke advies.
Logische samenwerking
Wat was uiteindelijk de aanleiding voor deze samenwerking? Fons van den Heuvel, sales manager bij ToolingPartners: “Al onze klanten uit de verspanende industrie meten. Wij merkten dat er een grote vraag was naar meetinstrumenten. Mitutoyo is natuurlijk een gigant op dit terrein. Wij zijn dan ook blij en trots met deze samenwerking!”
Heeft uw bedrijf ook behoefte aan persoonlijk advies op meetgebied? Stuur ons een bericht! Of bekijk alle Certified Dealers voor een Mitutoyo dealer bij u in de buurt.
